KUROMI 東名阪 Zepp TOUR 2026「KUROMI IN MY HEAD」にご来場のお客様への注意事項をご案内いたします。
下記を必ず最後までご確認いただき、ご了承の上、ご参加いただきますようお願いいたします。
★チケット/入場について
・入場チケットは受付にてスタッフヘアプリ画面をご提示ください。
・当日券は各公演当日 0:00〜開演1時間半後まで各プレイガイドにて販売を行っています。
前売り券と価格が異なりますためご注意ください。
ローチケ：https://l-tike.com/kuromi/
ぴあ：https://w.pia.jp/t/kuromi-26kimh/
イープラス：https://eplus.jp/kuromi/
・複数名の入場チケットをお持ちの場合、全員揃ってから入場受付へお越しください。
入場チケットをお持ちでないお客様の途中合流、入場はできません。
・会場への再入場はできませんのでご了承ください。
・受付は当日16:00頃より実施します。受付開始前は、一切お並びいただけません。
また会場周辺での泊まり込みや入場受付時間前の座り込み、会場周辺の歩道で滞留し道を塞ぐなどの行為は、周辺住民の皆様や他のお客様の迷惑となりますので、固く禁止させていただきます。
・入場時、ワンドリンク代(600円)が必要です。
支払いは交通系・現金のみとなります。クレジットカード・PayPayなどはご利用いただけません。予めご用意をお願いいたします。
★ステージについて
・整理番号順でのご案内となります。整理番号は当選チケット上でご確認いただけます。
・ライブ中の写真、動画の撮影は禁止となっております。
・出演者へのお手紙、プレゼント、差し入れ、スタンド花やお祝い花は辞退させていただいております。
お持ちいただきましてもお受け取りできませんので、ご了承ください。
・車いすでご来場されるお客様は、各会場ごとのお問い合わせ先まで事前にご連絡ください。
<Zepp Namba>
キョードーインフォメーション
0570200888
１２：００～１７：００ ※土日祝は休業
<Zepp Nagoya>
サンデーフォークプロモーション
0523209100
１２：００～１８：００
<Zepp DiverCity>
ＷＯＮＤＥＲ ＬＩＶＥ Ｉｎｃ．
https://wlinfo.short.gy/kuromi
平日１１：００〜１９：００
車いすスペースのご利用についてご案内いたします。付き添いの方は、車いすの方お一人様につき、お一人様までとなります。
付き添いの方もステージ観覧チケットが必要です。なお、車いすスペースには限りがございますので、予めご了承ください。
事前連絡なくイベント当日来場された場合は、車いすスペース確保を含めた対応が困難となる場合がございますのでご了承ください。
・うちわ・ペンライト・応援ボード等のお持ち込みは可能ですが、周りのお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。
また、うちわ等を掲げる際は胸の位置より低い位置で掲げてください。その他、スタッフからお声がけさせていただく場合がございます。
・ステージ観覧中は、視界を遮る大きな飾りのついたカチューシャや帽子の着用はご遠慮ください。
・プログラム、出演者、内容は変更および中止になる場合がございます。
★お手荷物・持ち込みについて
・お手荷物用のクロークはございません。会場内コインロッカーをご使用ください。
・下記の【持ち込み禁止物】については会場内へのお持ち込みを固く禁止いたします。
禁止物の会場内への持ち込み、会場内での使用が発見された場合は退場していただきます。
【持ち込み禁止物】
酒類
危険物（先の尖ったもの、刃物類、火気類、劇物毒物、その他公共の場で使用が一般的に禁じられているもの）
その他、スタッフが危険であると判断したもの
・水筒、ドリンク類はお持ち込みいただけます。
ただし、スタッフの判断により、中身を確認させていただく場合がございます。
・持ち込み禁止物と判断された場合、スタッフにお預けいただくか、もしくは廃棄していただきます。
また、スタッフの指示に従っていただけない場合はご入場をお断りいたします。
イベント実施期間中にお預かりしたお荷物の引き取りがない場合は廃棄させていただきます。
・持ち込み禁止物および内容は今後予告なく追加、変更となる場合がございます。
★グッズ販売・EP販売コーナーについて
・グッズ販売は当日14時-15時半頃の先行販売と16時-20時半頃の通常販売を実施します。
先行販売はどなたでも自由にお買い求めいただけます。通常販売はライブチケットをお持ちの方のみ購入が可能です。
・商品によっては完売する可能性もございます。早めのご購入をお勧め致します。
・お支払い方法は現金、クレジットカード（一括払いのみ）、QRコード決済（d払い・PayPay・au PAY・楽天ペイ・メルペイ・Alipay+・WeChat Pay）です。
各種クーポン/ポイントカードはご利用いただけません。また、通信状況によってはキャッシュレス決済がご利用いただけなくなる場合もあります。その場合は現金のみでの対応とさせていただきます。予めご理解ください。
・「Sanrio+」のスマイルを付与することはできません。
・サンリオが発行する各種クーポン、優待券はご使用になれません。
・商品やお釣りを受け取る際は、数量や金額などの間違いがないか、必ず販売スタッフとご確認ください。
ご購入後の対応はできかねますのでご了承ください。
・商品ご購入後、不良品以外の返品交換はできません。また、購入後の破損や紛失などには対応できかねますのでご了承ください。
・不良品の返品交換の場合は、商品ご購入時のレシートと現品を確認いたします。レシートを紛失された場合は対応できかねますのでご了承ください。
・ギフト包装、配送の対応は行っておりません。
・ガチャのみ、1会計での購入を最大5回までとさせていただきます。
再度並んでいただき、お会計、購入いただくことは可能です。
・商品の転売はお断りいたします。転売等のトラブルに関しては、一切責任を負いません。
・一部商品が販売中止、または仕様が変更になる場合がございます。当日の状況により、購入個数制限を含む販売方法の変更になる場合がございます。
その他本公演に関するご質問は、以下の各会場ごとのお問い合わせ先にご連絡ください。
<Zepp Namba>
キョードーインフォメーション
0570200888
１２：００～１７：００ ※土日祝は休業
<Zepp Nagoya>
サンデーフォークプロモーション
0523209100
１２：００～１８：００
<Zepp DiverCity>
ＷＯＮＤＥＲ ＬＩＶＥ Ｉｎｃ．
https://wlinfo.short.gy/kuromi
平日１１：００〜１９：００